홈 홈 문의 원격 A/S요청 로그인 회원가입 홈 홈 문의 원격 A/S요청 로그아웃 마이페이지

 
고객지원 > 공지사항
 
Read : 6276 Date : 2012-07-09 오전 11:26:31
제목 개발팀 이슈관리 시스템 고객참여 채널 추가
작성자 관리자
내용

개발팀에게 직접 요청할 수 있는 소통채널을 추가하였습니다.
많은 이용 바랍니다.

[요청유형]

버그발견, 불편사항 개선, 새기능 제안

 

[장점]
1.내가 요청한 내용이 개발팀에게 직접 전달됩니다.
2.프로그램내에서 요청건별로 진행상태와 담당자의 답변을 조회할 수 있습니다.
3.내부 개발 시스템과 실시간 연동하고 있어 정식적용 여부와 진생상태를 바로 알 수 있습니다.
4.종료 및 수정으로 조회된 경우 다음 패치버전에 사용할 수 있게 됩니다.


[이용방법]

1.비즈파트너5 버전 5.8.270 이상으로 업데이트합니다.
(자동업데이트 또는 홈페이지 자료실에서 수동패치파일 다운로드 후 설치)

2.비즈파트너 작업화면 상단 또는 하단의 요청단추를 클릭합니다.
(기능은 같습니다)

(오른쪽 상단)


(왼쪽 하단)

3.요청유형과 내용을 입력한 후 요청하기 단추를 클릭합니다.

첨부파일을 추가해 주시면 의사소통에 큰 도움이 됩니다.
 

4.조회단추를 눌러 요청건별로 진행상태 및 담당자 답변을 조회합니다.

사용에 대한 문의는 홈페이지 문의메일, 질문게시판을 계속 이용해주세요.

 
다음 글 7월1일부터 달라지는 전자세금계산서 관련법령
이전 글 비즈파트너5 버전 5.8.300 업데이트